1. Pendaftaran: Calon siswa wajib mengisi formulir dengan benar. Usia minimal 10 tahun. Pendaftaran sah setelah pembayaran.

2. Biaya: Pembayaran dilakukan ke rekening resmi. Tidak ada pengembalian kecuali kondisi khusus.

3. Jadwal: Kelas ditentukan berdasarkan level & ketersediaan. Absen tanpa info H-1 dianggap hangus.

4. Kehadiran: Datang tepat waktu. Terlambat >15 menit tanpa konfirmasi = kelas tetap berjalan.

5. Materi: Materi adalah hak cipta Z-Era Mandarin. Dilarang menyebarluaskan tanpa izin.

6. Privasi: Data peserta dijaga kerahasiaannya dan hanya untuk keperluan belajar.

7. Perubahan: Z-Era berhak mengubah jadwal & pengajar dengan pemberitahuan sebelumnya.

8. Pelanggaran: Peserta yang melanggar dapat diberhentikan tanpa refund.

Dengan mendaftar, Anda dianggap setuju dengan semua ketentuan di atas.